Nuevas notificaciones de uso indebido certificadas, para saber si se han recibido
Supongamos que encuentras tu obra siendo compartida o vendida en algún sitio de Internet sin tu permiso. ¿Qué puedes hacer?
En primer lugar, mantener la calma. Como decimos siempre, lo mejor es mantener la cabeza fría y no dejarse llevar por el primer impulso, que tal vez sería escribir al supuesto infractor de malas maneras. Puede haber sido un malentendido por la licencia de tu obra, un error por ignorancia, sin mala voluntad, y puede solucionarse de manera fácil.
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Nuestro objetivo tiene que ser solucionarlo rápido y sin perder las formas.
Si tienes tu obra registrada en Safe Creative, te será muy fácil.
Primero, recoge pruebas.
Según cómo avance el caso, puede que necesites demostrar que tu obra estaba siendo compartido en ese sitio o por cierto usuario. Imaginemos que parece que conseguimos que la retire y que al cabo de un par de semanas la ha vuelto a subir.
Para demostrar lo que está haciendo, te recomendamos que tomes capturas de pantalla certificadas o que grabes la navegación de forma que se vea el uso indebido que se está haciendo de tu obra.
- Safe Stamper Web permite capturar instantáneas de páginas web y sesiones de navegación en vídeo.
Es una herramiena desarrollada por Safe Creative para que tus capturas estén certificadas y no puedan ser puestas en duda. Podrás demostrar sin que haya lugar a dudas el contenido exacto que aparecía en esa fecha, a esa hora, en esa URL.
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Cuando estés listo, envía una notificación de uso indebido desde Safe Creative.
Las notificaciones de uso indebido, son peticiones formales para informar a la otra parte de que está haciendo un mal uso de la obra. También se llaman en ocasiones Cease & Desist (cese y desista), o notificaciones de DMCA.
No hace falta que redactes nada. El texto te lo preparamos nosotros.
Para enviar el email, entra en Safe Creative, ve a «Mis Registros», y busca la obra (o las obras) que está siendo utilizada sin permiso.
Puedes seleccionar varias a la vez desde el listado de «Mis Registros», y entonces hacer click en «Gestionar seleccionados» > «Enviar notificación de uso indebido».
También puedes enviar la notificación de uso indebido de una sola obra entrando en la ficha de la obra y seleccionando «Enviar notificacion de uso indebido» en el menú de la izquierda.
A continuación te aparecerá un formulario para que introduzcas los datos necesarios para enviar la notificación.
El texto del correo resultante incluirá enlaces a tus obras registradas en Safe Creative y la información que incluyas aquí. Es decir:
- Las direcciones web donde está teniendo lugar la infracción.
- El nombre y la dirección de correo electrónico de la persona o entidad responsable de esas direcciones.
- Tus datos de contacto.
Podrás previsualizar el correo antes de enviarlo.
En el correo se da 10 días al infractor para el cese de su actividad. Si en ese tiempo desde la lectura de la notificación no se ha retirado el conenido ni has recibido una respuesta, sería el momento de pasar a contactar con un abogado y pedir ayuda.
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Espera hasta recibir un certificado de que la otra persona ha leído tu notificación.
La gran novedad que hemos añadido a las notificaciones de uso indebido es que ahora, cuando la otra persona recibe la notificación, tú puedes descargar un certificado que indica:
- Cuándo leyó la notificación.
- A qué hora.
- Desde qué IP.
Esta información se registra todas y cada una de las veces que la notificación se abre, así que podrás saber incluso si la leyó repetidas veces.
¡Es como enviar la notificación por correo certificado!
Si el aviso es ignorado, pide ayuda profesional.
A partir de aquí, si la otra persona no ha cesado en su actividad, lo único que queda es emprender acciones legales.
Contacta con algún abogado de confianza o solicita ayuda a alguno de los abogados y profesionales de la Propiedad Intelectual que colaboran con Safe Creative, en el directorio de expertos legales.
mi AGRADECIMIENTO
muchisimas gracias por esta valiosa información!!
Gracias por la información!!! Es algo para tener muy en cuenta!!!
Genial la incrementación de las ayudas que nos ofrecía Safe Creative!!!!
Muy acertado!!!
Gracias!!
muchas gracias por estar siempre informando cada detalle un abrazo
Muy buenas la info y la protección de la plataforma.
Muy interesante , Muy agradecido